PLAN DE MEDIOS SOCIALES EN UNA ORGANIZACIÓN EDUCATIVA

¡Hola a tod@s!

Llegamos al final de este MOOC y el reto consiste en elaborar un plan de medios sociales a partir de un estudio y análisis de un Centro Educativo. El Plan de medios sociales, es un documento de trabajo que ha de elaborar el Community manager, pero en el que deberá participar toda la comunidad educativa  para construir y cuidar la identidad digital del centro educativo. El CM utilizará sus aptitudes, actitudes y personalidad para hacer particiar a la comunidad, escucharla, publicitarla y activarla. En este plan se definen las líneas de actuación, la estrategia, los objetivos, el público, los contenidos y las redes sociales a emplear.

             UN PLAN DE MEDIOS SOCILAES EN UNA ORGANIZACIÓN EDUCATIVA

 

1. Análisis previo de la situación de partida.

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El CEIP donde imparto docencia es un centro público de la CAR. Cuenta con una página Web, gestionada por un miembro del equipo directivo. En la web del centro se vuelca toda la información oficial que puede ser útil al alumnado y a sus familias, pero aún así, la reputación digital del centro es más bien escasa.
Además de la web, el centro utiliza para comunicarse plataformas digitales que proporciona la CAR, las entrevistas personales y la comunicación telefónica. 
El centro no posee ningún plan de medios sociales, ni cuenta con un Community manager. Actualmente no se está midiendo ningún resultado.
Os dejo a continuación unos resultados obtenidos a partir de un análisis del centro hecho con
la herramienta SELFIE.
Empezaré por mostrar los datos obtenidos en lo que se refiere a la participación por parte del Equipo Directivo, del profesorado y del alumnado.

Imagen: creada con Selfie

Como se puede observar, la participación ha sido muy escasa. Solo un miembro del E.D ha participado en la encuesta, 8 profesores, de los cuales una he sido yo, y 17 alumn@s de los 60 invitados.
A continuación se muestra el resultado de la gráfica obtenida en relación con cada una de las áreas. Debo señalar, que del total del profesorado, 6 miembros pertenecen al nivel de E.I, por lo que muchas de las preguntas no pudieron ser respondidas de manera objetiva. Más bien, fueron contestadas, en la medida de nuestras posibilidades,  tomando como referencia al alumnado de primaria.

Imagen: Selfie

Observamos que las respuestas del equipo directivo, del profesorado y del alumnado (en su caso), son muy similares. Con todas las gráficas que proporciona la herramienta Selfie se ha  elaborado un informe completo en el que podemos ver, en una misma tabla, todas las cuestiones planteadas.

En la tabla anterior podemos apreciar que el nivel que se alcanza en todos los items se encuentra entre 3 y 4.

En mi opinión, el centro tiene bastantes carencias, sobre todo en lo que se refiere a la implicación del profesorado a la hora de formarse en Competencias Digitales y si este falla, las dificultades para seguir avanzando son muy grandes.

3. PLAN DE ACCIÓN

2. Planificación.

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• Definir objetivos:

      1.- Crear un punto digital de encuentro para aprender, conectar, compartir, crear, colaborar  
              y  mejorar.

        2.- Poner en marcha un plan de comunicación en redes sociales. 

        3.- Crear y proyectar la imagen del Centro y de su proyecto educativo en las redes sociales.  
     4.- Fomentar la formación y la comunicación del profesorado y el alumnado .

•  Definir público:   

  

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      1.- Familias.

       2.- Profesorado.

       3.- Alumnado.

       4.- Personal de servicios.
       5.- Público en general  

• Definir canales:  

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1.- Sitio web del centro. Desde aquí daremos información del centro que no sea

     susceptible de cambios (organización, contacto...)

2.- El blog del centro. (Para mantener la comunicación con la comunidad educativa)

3. - Facebook. Espacio y comentarios a las publicaciones informativas, formativas y

    educativas.

4.-Twitter. La herramienta de nuestro  microblogging.

5.- Correo corporativo. Para compartir información entre los docentes, las familias y

     el alumnado.

6.- Plataformas digitales. Para mantener una comunicación con las familias, docentes

     de diferentes centros, alumnado, familias...

                                                         

        

•  Definir estilo de comunicación:

      El contenido de los mensajes debe estar redactado de tal manera que pueda acceder a él  el      

         mayor número de miembros de la Comunidad Educativa, con lenguaje claro y conciso.   

         Se  seguirán las reglas que rigen las redes sociales: netiqueta, protección de imágenes, de 

         datos, leyes de autoría... Se podrán adjuntar enlaces tipo audio, video...pues nos ayudarán a

         que  la información entre por todos los sentidos. 
         En las publicaciones la fuente utilizada será Arial 12, márgenes de 2,5 cm, interlineado de
         1,5, color negro y justificación a la izquierda. 

•  Definir plan de contenido:

      En nuestro plan de contenido incluiremos contenidos propios y a terceros. Recalcaremos:
            PROPIOS:
            Todas las sugerencias sobre contenidos pasarán por manos del Community Manager a través
            del correo interno del centro.
            Cada curso tendrá un blog y una cuenta de correo electrónico en el que recibirá y depositará 
            los trabajos, noticias y elementos susceptibles de publicación.

           A TERCEROS:
         - Noticias sobre el Centro Educativo.
         - Contenidos propios de nuestra Comunidad Educativa (actividades extraescolares, premios, 
           menciones...), acompañados de fotos, videos...
         - Utilización de las redes sociales (facebook y twitter) para dar a conocer las actividades
           del centro, del alumnado y de las familias en coordinación con los docentes.

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           Para definir qué queremos comunicar en redes sociales en una organización
           educativa, debemos dar respuesta a las cuestiones que encontraremos en el
           Blog de Eva San Agustín

    
     3.- MONITORIZACIÓN Y MEDICIÓN

           El Community Manager se encargará de monitorizar y medir el sitio web, facebook, twitter...
           (visitas, número de me gusta, número de comentarios, número de seguidores, número de 
           retweets, tipo de comentarios...

    4.- PROTECCIÓN DE DATOS Y SEGURIDAD
        
         Tendremos especial cuidado con la protección de los datos personales del alumnado
         con los límites de la propiedad intelectual, pues el Community Manager hace uso 
         continuado de numerosos contenidos de terceras personas.

        
        
         Legislación a conocer por el Community Manager:

• Leyes de Educación estatales (LOMCE) y de ámbito regional.
• Ley Orgánica de protección de datos (LOPD). Protege el dato personal; es decir, afecta sólo al tratamiento de datos de personas físicas y regula los derechos y obligaciones en cuanto a esta información, incluida la contenida en una comunicación electrónica.
• Ley de la Sociedad de la información y el comercio electrónico (LSSI) No distingue entre persona física y persona jurídica; regula todas las comunicaciones que se realicen de forma electrónica, ya sea con personas o con empresas.
• Nuevo Reglamento Europeo de protección de Datos,  aprobado el 14 de abril del 2016. Esta nueva normativa será de aplicación a todos los estados miembros de la UE y surge con el objetivo de armonizar todas las regulaciones en materia de protección de datos de los estados miembros.  Ha entrado en vigor el 25 de mayo de 2016 y será de obligado cumplimiento en un par de años.
• Ley de la propiedad intelectual. La propiedad intelectual es el conjunto de derechos que corresponden a los autores y a otros titulares (artistas, productores, organismos de radiodifusión...) respecto de las obras y prestaciones fruto de su creación.

            A continuación os dejo la URL de una página web que os llevará a la visualización
            de un video que habla de la aportación de dinamismo a las redes sociales. El video nos
            ofrece el  Evento en directo de la primera edición del NOOC "Dinamización en 
            Redes Sociales"
                                                
            https://www.youtube.com/watch?v=Fs2YjxUz4Ps

    Fuentes consultadas:

http://manuelalvaolivos.obolog.es/importancia-comunicacion-educacion-60698

https://www.daviniaruiz.com/instagram/como-crear-tu-plan-de-contenidos-para-instagram/

  Un saludo
 

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